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Accueil » Commercial

26 avril 2017 par IO Software

Le marketing (Tentative de définition)

Dans cet article, nous allons tenter de définir le marketing.

  • Le marketing est la fonction de gestion de l’organisation qui traite des relations avec les publics de l’organisation.

Voici deux exemples sous forme d’images :

dpam Untitled-2

La première image représente la devanture d’un magasin de vente des vêtements pour enfants. La seconde image représente les affiches électorales de l’élection présidentielle de 2007.

Que conclure de ces deux exemples ?

  1. Le marketing concerne tout type d’organisation s’adressant à un public (ici, une chaine de vêtements et des candidats à l’élection présidentielle)
  2. Ce public est de nature diverse (plutôt un public ayant des enfants dans son entourage et les personnes inscrites sur les listes électorales)
  3. On cherche à influencer les comportements ou les attitudes mentales de ces publics (Acheter nos produits colorés  / Votez pour nos candidats) en utilisant diverses techniques, nourries par la connaissance la plus précise possible des publics afin de remplir les missions diverses de l’organisation

Quelques déclinaisons sectorielles :

  1. Le commerce : le marketing est l’ensemble des méthodes dont dispose une entreprise pour vendre ses produits aux consommateurs. Cet ensemble de méthode doit être le plus rentable possible
  2. Le monde de l’humanitaire : le marketing est l’ensemble des méthodes dont dispose une association pour inciter tant les citoyens que les organisations et les états à se mobiliser politiquement et financièrement pour venir au secours de populations en danger
  3. Le secteur des arts : le marketing est l’ensemble des méthodes dont dispose une organisation artistique pour favoriser la diffusion d’œuvres d’art et l’éducation artistique du public visé

Le marketing est centré sur le client : examiner son point de vue, ses priorités et ses besoins qui peuvent être :

  1. Exprimés : ce qu’il dit
  2. Réels : ce qu’il veut dire
  3. Latents : ce à quoi il ne pense même pas
  4. Imaginaux : ce dont il rêverait
  5. Profonds : ce qui secrètement le motive

Le marketing ne crée pas de besoins mais  influence les désirs !!!!

 

Le marketing se met en place grâce aux opérations marketing.

 

Classé sous :Marketing Balisé avec :Commercial, Définition, Marketing

16 novembre 2015 par IO Software

Les coûts dans l’entreprise : Définition et principes

Contrôle de GestionLes coûts dans l’entreprise

Introduction

Un coût représente la quantité monétaire d’une consommation de ressources utilisée dans un but précis.
Selon le contexte, le terme peut revêtir des signification très différentes. Le terme utilisé seul ne signifie rien.

Il faut par conséquent préciser 4 grands critères :

  • Pourquoi ?
  • Le périmètre : Toutes les étapes du processus de production ? Découpage par entité juridique ?
  • Le moment de son calcul : Mise en place d’un système de reporting “temps réel”
  • Son contenu en termes de types de coûts

En premier lieu, il convient de préciser que le coût est une combinaison de charges.

  • Son analyse commence par l’analyse des charges de la comptabilité. Il existe des charges “incorporables” et des charges “non-incorporables”.
  • Les charges non-incorporables sont les charges qui sont laissées de coté car elles sortent du champ normal de l’exploitation.

Il n’existe pas de normalisation quant à la définition de l’incorporabilité de telle ou telle charge. Ainsi, chaque entreprise incorporera les charges qu’elles souhaite voir entrer dans ses coûts.
De toute évidence, les provisions pour litige, par exemple, semblent ne pas être incorporables.

A quoi sert le calcul de coût ?

D’une manière générale, son calcul, communément appelé “comptabilité analytique” sert à éclairer la prise de décision et à mesurer la performance de l’entreprise.

Le langage utilisé

Bien que le plus souvent le langage utilisé par un système de comptabilité analytique soit à dominante monétaire, la part des unités physiques peut être plus ou moins importante. Concernant l’environnement, par exemple, il sera possible de “compter” les émissions de CO2 plutôt que des valeurs monétaires.

Le périmètre organisationnel

La mise en place d’un système de comptabilité analytique passe par la délimitation des frontières organisationnelles prises en compte. Il n’est pas forcément judicieux de découper le périmètre d’un grand groupe en entités économiques mais peut-être plutôt en terme uniquement productif. Des holdings peuvent par exemple être créées pour détenir des droits sur tel ou tel procédé. Il y a peu d’intérêt à en tenir compte si ce n’est la volonté des dirigeants; la holding étant quasiment une boîte vide.

Les différentes typologies de coûts

  • Les coûts variables

Un coût variable est un coût dont le montant varie avec le niveau d’activité de l’entreprise.

  • Les coûts fixes

Par opposition aux coûts variables, les coûts fixent ne varient pas en fonction du volume d’activité. Le loyer d’un entrepôt est par exemple un coût fixe. Néanmoins les coûts ne restent fixent que par palier. Ainsi, une machine de production est un coût fixe pour une production de 1000 unités par exemple. Si l’entreprise décide d’augmenter sa capacité de production, il faudra acheter une nouvelle machine.

  • Les coûts directs

Un coût direct peut directement et sans discussion être affecté sans calcul intermédiaire à un objet de coûts. Par exemple, le coût de la matière première utilisée uniquement à la fabrication de certaines pièces identiques est un coût direct.

  • Les coûts indirects

Un coût indirect, par opposition, doit faire l’objet d’un traitement préalable de répartition (On peut parler “d’allocation”). Par exemple, le service ressources humaines impacte le coût de tous les produits de l’entreprise. Il en est de même du Service comptable …

Plusieurs méthodologies existantes vous permettront d’affiner votre gestion et par exemple de calculer votre point mort (seuil de rentabilité).

Conseil en Développement Stratégique des Entreprises

Classé sous :Contrôle de Gestion Balisé avec :Commercial, Coûts complets, Coûts Directs, Coûts Fixes, Coûts Indirects, Coûts Variables, Développement Commercial

IO Software : Développement stratégique et commercial des entreprises et éditeur de logiciels

Rue Denis Magdelon
13009 Marseille

Nos Valeurs

Entrepreneurship : Chacun doit s’épanouir à la place qu’il occupe dans une structure organisationnelle horizontale.

Efficiency : Qualité des réponses apportées aux engagements pris.

Value : Tout travail doit apporter de la valeur.

Mots-clés

Acceptation Actif Analyse financière Artisan Bilan Capacité Capital Clause de ratchet Commercial Contrôle de gestion Coûts Coûts complets Coûts Directs Coûts Fixes Coûts Indirects Coûts Variables Data Définition Développement Commercial Economie Effet de levier Formation du contrat Lean Management Le consentement Loi Dutreil Marketing Offre Passif Performance PIB Protection Stratégie Sécurité Sécurité informatique Transmission
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